ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Az Adatkezelő adatai

2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

2.1. Kapcsolatfelvétel és Online Időpontfoglalás

Amennyiben Ön a weboldalon található ajánlatkérő és időpontfoglaló űrlapon, e-mailben vagy telefonon keresztül időpontot foglal vagy árajánlatot kér:

• Kezelt adatok: Név, telefonszám, e-mail cím, a gépjármű típusa és rendszáma (opcionálisan), valamint a választott szolgáltatás és az ügyfél üzenete.
• Az adatkezelés célja: Az időpontfoglalás feldolgozása, a kapcsolatfelvétel és időpontegyeztetés, a megrendelt autókozmetikai szolgáltatás teljesítése.
• Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése és a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Adatmegőrzési idő: A szolgáltatás teljesítéséig, vagy az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig (kivéve, ha az adatokból számlázási kötelezettség keletkezik).

2.2. Számlázás és adóhatósági adatszolgáltatás

A szolgáltatás elvégzését követően kiállított számlák esetében:

• Kezelt adatok: Név/Cégnév, számlázási cím, adószám (céges megrendelő esetén), fizetési mód, a szolgáltatás ellenértéke.
• Az adatkezelés célja: Jogszabályban előírt adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése, valamint a kötelező NAV-adatszolgáltatás lefolytatása.
• Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény).
• Adatmegőrzési idő: A Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számlákat és a számlázáshoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő 8 évig köteles megőrizni.

2.3. Marketing, Referenciafotók és Videók

A gépjárművekről a munkálatok előtt, alatt és után készült felvételek közzététele az Adatkezelő közösségi média felületein (Instagram, Facebook) és weboldalán:

• Kezelt adatok: A gépjármű külső és belső állapotáról készült képek és videófelvételek. (Kiemelt figyelemmel arra, hogy a gépjármű rendszáma és egyedi személyes azonosítói a felvételeken nem beazonosíthatók, kitakarásra kerülnek).
• Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő szakmai munkájának bemutatása, referenciagyűjtés, marketing.
• Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), illetve az Érintett önkéntes hozzájárulása.

3. Adatfeldolgozók (Harmadik felek)

Az Adatkezelő a szolgáltatás biztosítása, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében az alábbi megbízható adatfeldolgozókat veszi igénybe:

4. Az Érintettek jogai

Ön a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi törvényi jogokkal élhet díjmentesen:

• A hozzáférés joga: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő mely személyes adatait, milyen célból és mennyi ideig kezeli, illetve azokról másolatot kérhet.
• A helyesbítés joga: Ön kérheti a pontatlan vagy megváltozott személyes adatainak haladéktalan javítását vagy kiegészítését.
• A törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Ön kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs egyéb jogszabályi jogalapja (pl. törvényi 8 éves számviteli megőrzési kötelezettség).
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön kérheti az adatai kezelésének zárolását vagy korlátozását bizonyos vitatott körülmények fennállása esetén.
• A tiltakozáshoz való jog: Ön bármikor tiltakozhat a személyes adatai jogos érdeken alapuló (pl. közvetlen marketing) kezelése ellen.
• Az adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult arra, hogy a megadott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

5. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben megítélése szerint az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, Ön közvetlenül panasszal élhet az Adatkezelőnél, panaszt tehet a nemzeti felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat:

Bírósági jogorvoslat: Ön jogosult a jogsértés megállapítása érdekében bírósághoz fordulni. A per elbírálása az illetékes Törvényszék (az Érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Törvényszék) hatáskörébe tartozik.